ご注文フォーム
ご注文の流れと注意事項
※必ずご注文前にご確認ください。
STEP1 ご注文フォームよりお申込み
下記ご注文フォームからご希望の商品・オプション等をご入力ください。自動返信メールにて、ご注文内容の確認と画像データの入稿先のご案内について、ご入力いただいたお客様のメールアドレス宛に送信されます。
【お支払い方法】
- クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners）
- コンビニ決済(セブンイレブン/ローソン/セイコーマート/ミニストップ/ファミリーマート)
- ネット銀行（楽天銀行、PayPay銀行、住信SBIネット銀行）
- 銀行振込（前振り込み）
- 代引き
- NP掛け払い（対象：法人、または個人事業主のみ）
※クレジットカード、コンビニ決済、ネット銀行は、GMOイプシロンの決済代行システムを利用しています。弊社でカード情報を保持することはございません。詳しくは、GMOイプシロン株式会社の「セキュリティについて」をご覧ください。
※代引き手数料は弊社負担、銀行振込（前振り込み）の振込手数料はお客様負担となります。
※掛売り・請求書払い（NP掛け払い）の銀行振込手数料はお客様負担となります。
※掛売り・請求書払い（NP掛け払い）の請求書はメールでの送付となります。
STEP2 画像データ入稿
画像データの入稿先はSTEP1のご注文時に届く自動返信メールをご確認ください。
画像データに関する「5つのチェックポイント！」
| その1 解像度 | 300dpi以上推奨 解像度についてはこちらを参考にしてください。 |
|---|---|
| その2 入稿画像サイズ | パネルサイズより大きめの画像をご用意願います。 ・16x24インチ以下：パネルの上下左右+3mm ・24x36インチ以上：パネルの上下左右+5mm ・正方形全て：パネルの上下左右+3mm ※メタルプリント入稿サイズ表.pdf をご参照ください。 ※入稿サイズは塗り足しを含んだサイズとなります。塗り足しは、手作業による位置ズレ対策のためで、そのため入稿データは実物サイズより大きくなります。なお、ズレが生じた際には塗り足し部分もプリントされます。 詳細はこちらをご覧ください。 入稿データの作成方法はこちらを参考にしてください。 |
| その3 ファイルの形式と名称 | ・ファイル形式はJPEG、もしくはTIFFとなります。（RAWデータは受け付けておりません） ・注文フォームに記載されるファイル名と実際入稿されるファイル名は合わせていただきますようお願いいたします。 ※ファイル名が異なる場合、お客様に確認が取れるまでご注文を進めることができない場合がございます。 |
| その4 配置方法について | 入稿データとパネルの縦横比が異なる場合に、どのように対応するかをお選びください。
※入稿サイズに問題がない場合は、この処理は行いません。  |
| その5 その他の入稿条件 |
|
【！】スマホで撮影した写真を入稿する場合
スマホで撮影した写真でも、pixel数を満たしていれば、プリントすることが可能です。
Ex) iPhoneXの標準カメラ(バックカメラ)で撮影した場合
写真サイズは3,024×4,032pxなので、8×10インチ(2,469×3,071px)までプリント可能です。
※pixel数が不足していてもプリントに問題ない可能性がございます。お気軽にご相談ください。
■iPhoneユーザーの方
「写真」アプリでは撮影した写真のpixel数を確認することができません。確認にはアプリが別途必要となります。
※『ベスティゲーター』 『photosecure』 等が確認しやすいです。
■Androidユーザーの方
「写真」アプリの詳細やプロパティでpixel数が確認できます。
※機種によって異なります。
iPhone/Android共に、標準カメラではなくカメラアプリで撮影/加工すると解像度が低くなる場合がございますので、必ずご確認ください。
STEP3 ご注文確定、決済手続き
弊社よりご注文金額とご選択いただいた決済方法について、メールにてご連絡いたします。メールが届きましたら、内容を確認の上、決済手続きをお願いいたします。
※銀行振込をご選択いただいたお客様は、ご入金確認後に加工着手となります。
※送料は梱包単位でのご請求となります。梱包代はパネル本体の金額の10%のご請求となります。
※原則、同一商品を複数まとめて梱包させて頂きます。素材/オプション/梱包種別によって異なりますが2～6枚が同一梱包可能です。
※個別梱包をご希望の場合は、追加費用が発生する場合があるため、ご注文時、または決済手続き前にご指定ください。
STEP4 加工・出荷
弊社にて画像データが確認完了次第、加工に取り掛かります。通常、3～10営業日以内に出荷いたします。 (大量受注の場合は、別途ご相談させていただきます。)
※銀行振込をご選択いただいたお客様は、ご入金確認後に加工着手となります。
※配達日時指定は承っておりません。お客様ご自身で配送業者にご連絡ください。
【！】以下の仕上がりについて、予めご同意いただいた上で、ご注文ください。
- パネル表面及びコーティングについては、弊社内検品にて一定の基準を設けたうえで製作しております。
例．0.5平方mm以下の軽微なコーティング不良は基準内とさせていただいております。 - パネル裏面やアルミ製オプションに関して、「軽微な擦傷や凹み」を含む場合がございますが、弊社では良品とさせていただいております。これは、海外からの輸送時に起こるもので、程度が酷いものは事前にB品として除外しておりますが、軽微なものまでの対処は現状避けられないからでございます。国内商品とは異なる事情をご理解頂きたくお願い申し上げます。
- 昇華転写プリントの特性上、製作中にパネル裏面に気化したインクが付着することがございます。一定の基準を設けて色移りが酷いものは再作成のうえ発送しておりますが、軽微なものについては良品として出荷させていただいております。
